湖南為智慧旅游探索創(chuàng)新崛起之路

回望走過的十年，文旅產(chǎn)業(yè)有過“繁榮期”，節(jié)假日景區(qū)爆滿、熱門景點(diǎn)“人山人海”，但以疫情來臨為“分水嶺”，這兩年各地旅游業(yè)遭遇重創(chuàng)，不約而同進(jìn)入“寒冬期”。顯然，“19.3%”這個數(shù)據(jù)，并不是坐等而來的，背后深蘊(yùn)著創(chuàng)新蝶變、思路嬗變的深層動力。

一直以來，湖南高度重視文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)旅游與科技的融合，打造“特色旅游產(chǎn)品”。主動謀創(chuàng)新、求突圍，在“互聯(lián)網(wǎng) 旅游”業(yè)態(tài)上蹚出了一條“智慧旅游”新路子。

這條新路子，要求我們用足資源優(yōu)勢，“景 網(wǎng)”孕育湖南文旅“強(qiáng)磁場”。湖南是旅游大省，是偉人故里、紅色土地，“沒有圍墻的革命歷史博物館”遍布三湘大地。放眼望去，全省14個市州有數(shù)不完的山水美景，可說是“一花一世界、一市一山河”。湖南更是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大省，網(wǎng)絡(luò)文化旅游單位企業(yè)數(shù)量居全國前列。

對湖南而言，把景區(qū)變成全省的“會客廳”，不僅要抓線下市場——吸引全國乃至世界的游客，還要拓展線上“疆域”——讓全省旅游業(yè)在線上二次崛起、智慧蝶變。“景”“網(wǎng)”兩頭強(qiáng)，跨界融合、資源重塑、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，就能孕育出文旅數(shù)字化、旅游智慧化的新場景。

這些年，“智慧旅游”在湖南很“潮”，長沙國家文化和科技融合示范基地、馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園國家文化和科技融合示范基地、湖南懷化文化（廣告）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等“國字號”招牌立起文旅“觸網(wǎng)登云”的高地；沉淀了千年歲月的芙蓉古鎮(zhèn)，借力直播場景和短視頻“走紅”網(wǎng)絡(luò)，讓古風(fēng)淳樸的民情風(fēng)俗煥發(fā)新氣象；“互聯(lián)網(wǎng) 旅游 文化 康養(yǎng)”的完整新型業(yè)態(tài)鏈正在形成，如直播帶貨走進(jìn)田間地頭、十八洞村等名村名鎮(zhèn)走向游客“指尖”，科技應(yīng)用與濃濃鄉(xiāng)愁撞了個“滿杯”……緊貼市場的創(chuàng)新實(shí)踐、逐浪奔涌的數(shù)字化技術(shù)、VR技術(shù)等應(yīng)用，創(chuàng)新有力拓展著全省旅游客源市場，呈現(xiàn)越“智”越“熱”的新規(guī)律。

無疑，當(dāng)文化插上科技翅膀，當(dāng)科技注入文化內(nèi)涵，“景 網(wǎng)”就成為湖南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，積極應(yīng)對疫情等不利因素的“王牌” 。科技創(chuàng)新成為推動文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動力和主要內(nèi)容。與過去只專注于線下引流提升游客接待量相比，將眼光長遠(yuǎn)放置在場景更廣的線上，無異于“脫胎換骨”的思想觀念的革新。可以說，湖南文旅蝶變十年之路，就是一條創(chuàng)新崛起之路。

19.3%的喜人數(shù)字，同時也凝聚著湖南的“政策”紅利。無論是《關(guān)于建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》《湖南省建設(shè)全域旅游基地三年行動規(guī)劃（2018-2020年）》，還是《湖南“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等，都從頂層施策入手，對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化進(jìn)行宏觀布局，以業(yè)態(tài)創(chuàng)新和場景策劃，以“大流量”加快全省旅游業(yè)復(fù)蘇，推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

面向無“智”不歡的新時代，湖南全域旅游深化文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的布局呼之欲出。這是一道全新的創(chuàng)新命題。相信乘著首屆湖南旅游發(fā)展大會的東風(fēng)，湖南緊貼市場需求，將催生更多新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品。湖南“文旅IP”不僅有流量，更將產(chǎn)生持久的市場“磁吸力”。