云旅游帶動(dòng)VR全景小程序創(chuàng)新應(yīng)用
2022-06-21
來源：國企雜志
云旅游至今也尚未探索出配套盈利模式。可以預(yù)見的是，在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，線下旅游更為重要。
“坎布拉國家森林公園，距西寧市115公里……”
點(diǎn)開“靈秀尖扎”VR全景旅游小程序的“坎布拉景區(qū)”選項(xiàng)時(shí)，這段景區(qū)介紹詞便隨著逐漸展開的坎布拉航拍畫面徐徐播放了出來。
這一小程序由坎布拉景區(qū)所在的尖扎縣文旅局開通，小程序以實(shí)拍真景的方式呈現(xiàn)了坎布拉景區(qū)的李家峽大壩、金龜戲水、坎布拉原始森林、佛手問天、阿瓊南宗峰等旅游景點(diǎn)。這也是當(dāng)?shù)靥剿鳌霸坡糜巍钡囊豁?xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新。
“云旅游”概念發(fā)軔于本世紀(jì)初，伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展逐漸成為現(xiàn)實(shí)。但應(yīng)該承認(rèn)，云旅游至今仍處在萌芽階段。
據(jù)中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)資料顯示，2020年國內(nèi)旅游收入已從2019年的60.06萬億元下降至28.19萬億元，這是國內(nèi)旅游業(yè)近10年發(fā)展以來的首次收入下滑，而且?guī)缀跏菙嘌率较禄苯釉蚓褪切鹿谝咔榈谋┌l(fā)。到2021年，國內(nèi)旅游收入稍有回升，但也僅是增長到34.31萬億元，勉強(qiáng)才超過2013年的收入值。
在疫情的影響之下，遭遇嚴(yán)重打擊的旅游業(yè)需要調(diào)整布局，相關(guān)從業(yè)者也必須改變舊有觀念。于是，云旅游成為了破局之舉。
2022年3月25日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布了關(guān)于開展2022年“中國旅游日”活動(dòng)的通知。為兼顧疫情防控與恢復(fù)、發(fā)展旅游市場，通知要求各地文化和旅游行政部門在做好疫情防控的前提下，探索“云旅游”這一線上旅游新形式。
基于此，中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司（下稱“中旅”）推出了一系列線上“云游”活動(dòng)。如在“中國旅游課程”（為文旅部組織建設(shè)、由中旅承辦的線上學(xué)習(xí)平臺）上線了“中國博物館奇妙之旅”主題課程。此次課程推出了全新“云游”線路，通過深挖北京、敦煌、西安、洛陽、鄭州、成都、蘇州、上海等八座城市的博物館資源，將故宮博物院、中國國家博物館、中國工藝美術(shù)館、中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館、莫高窟、陜西歷史博物館、秦始皇帝陵博物館、河南博物院、三星堆博物館、上海博物館、蘇州博物館等11座博物館的歷史典藏、樂團(tuán)表演和科技體驗(yàn)項(xiàng)目融匯其中。
該課程旨在打破空間距離，以視頻展示、VR觀展、虛擬體驗(yàn)等交互形式展示中華文化。以“全景故宮”體驗(yàn)項(xiàng)目為例，項(xiàng)目可以帶領(lǐng)遠(yuǎn)方的游客“走進(jìn)”宮殿，近觀中國古代建筑瑰寶的細(xì)節(jié)之美；再如“數(shù)字敦煌”體驗(yàn)項(xiàng)目能帶領(lǐng)游客走進(jìn)莫高窟，欣賞精美絕倫的彩塑和壁畫；又如“華夏古樂團(tuán)”和《唐宮夜宴》的精彩表演足以完美還原河南博物院館藏文物和樂舞場景，為“云游客”展開中華大地萬古江河的壯闊畫卷。
如今，多家旅游企業(yè)已試水云旅游。
旅游享受的是身臨其境的感覺，產(chǎn)生這一感覺有兩種形式：一是身游其境；一是神游其境。云旅游所提供的就是在無法實(shí)現(xiàn)“身游”的情況下滿足人們的“神游”需求。
但必須承認(rèn)的是，目前支持“云旅游”的技術(shù)尚不足以完全滿足人們的“神游”需求，因?yàn)樗€無法全景全時(shí)地再現(xiàn)美景。
“‘云旅游’是我們發(fā)展的一個(gè)方向，但它只能作為一個(gè)營銷的重點(diǎn)手段，因?yàn)樗苷故镜膬?nèi)容是很有限的。比如丹霞地貌。丹霞地貌每個(gè)季節(jié)、每個(gè)月份甚至每天都不一樣，若遇陰晴雨雪乃至出彩虹，景觀更有差異。我無法想象‘碧水映丹山’能被‘云旅游’。至于觀測水壩泄洪、身臨玻璃棧道的震撼感受，則更不是僅靠線上游覽便能體會的?！笨膊祭皡^(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、中鐵資源熱貢公司副總經(jīng)理潘持卿對《企業(yè)觀察報(bào)》說。
不僅如此，云旅游至今也尚未探索出配套盈利模式。
“景區(qū)的收入并不只是門票，文創(chuàng)產(chǎn)品以及土特產(chǎn)銷售也是一大收入來源。而坎布拉景區(qū)的主要收入更是車、船兩項(xiàng)，我們今年又購進(jìn)了電力驅(qū)動(dòng)的十艘快艇和一艘大船，在未來開園營業(yè)后，將一并投入使用，服務(wù)于游客觀光?！迸顺智湔f，“如果四方游客僅是以‘云旅游’的形式游覽坎布拉景區(qū)，那我們的主要收入無疑會大受打擊，而且這一損失絕不是靠線上帶貨或線上門票所能彌補(bǔ)的。對于我們未來的發(fā)展，‘云旅游’獨(dú)木難支。我們在疫情防控期間并未‘躺平’，而是加大建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的力度，完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和安全設(shè)施，提升景區(qū)接待能力和配套功能，積極為抗疫勝利后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做準(zhǔn)備。”
潘持卿認(rèn)為，在現(xiàn)階段，云旅游的作用主要體現(xiàn)在如下方面：宣傳、體驗(yàn)旅游項(xiàng)目，快速搜集大數(shù)據(jù)信息、及時(shí)了解游客需求，從而推動(dòng)旅游業(yè)良性發(fā)展。未來，當(dāng)相關(guān)技術(shù)更加完備之后，云旅游的發(fā)展空間才會真正到來。
“不知你們有沒有看過一份‘最受疫情打擊的十大行業(yè)名單’，旅游業(yè)‘榮登榜首’。”面對疫情，潘持卿只能自我解嘲。
多名業(yè)內(nèi)人士表示，旅游業(yè)今后要靠“兩條腿”走路，即線上旅游 線下旅游。但可以預(yù)見的是，在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，線下旅游更為重要。
即便是在疫情防控期間，中旅也在盡力拓展線下業(yè)務(wù)空間。
今年，中旅依托文化遺址、非遺體驗(yàn)項(xiàng)目等文化資源開展了形式多樣的主題文旅活動(dòng)，并創(chuàng)新研發(fā)了多款親子體驗(yàn)類產(chǎn)品，力求進(jìn)一步促進(jìn)文化和旅游業(yè)態(tài)融合，打造新式特色文化之旅。中旅重點(diǎn)圍繞粵港澳大區(qū)推出了“讀懂廣州文化之旅再出發(fā)”活動(dòng)和“寶藏南沙”活動(dòng)。這兩個(gè)旅游產(chǎn)品整合了廣州、南沙傳統(tǒng)景區(qū)和網(wǎng)紅地標(biāo)，邀請游客共賞廣州生態(tài)之美、文化之美，滿足旅游者文化旅游需求。
此外，中旅還將文化資源與旅游產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)融合，借助博物館、非遺館、旅游景區(qū)等豐富的文旅產(chǎn)品推出了“親子騎游——京劇尋根之旅”京劇文化沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品，“二十四節(jié)氣之——谷雨小課堂非遺毛猴手作青團(tuán)”，“二十四節(jié)氣之——立夏日紅樓大觀”等非遺文化體驗(yàn)產(chǎn)品和“孔子曰——孔廟國子監(jiān)之行”“北?！闼恢赖膱F(tuán)城”等親子教育類產(chǎn)品。