建設(shè)旅游強(qiáng)省！未來(lái)三年，黑龍江智慧旅游景區(qū)建設(shè)全覆蓋

近日，黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布《黑龍江省旅游景區(qū)質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023)》。《計(jì)劃》指出，未來(lái)三年將是黑龍江省加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的關(guān)鍵期。黑龍江省將聚焦旅游強(qiáng)省建設(shè)，堅(jiān)持景區(qū)創(chuàng)建、提升、整治并重，通過(guò)全譜系旅游產(chǎn)品體系、綜合消費(fèi)、配套設(shè)施、管理服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、環(huán)境質(zhì)量等六個(gè)重點(diǎn)方面，推動(dòng)旅游景區(qū)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。《計(jì)劃》作為指導(dǎo)今后三年全省旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，將按照循序漸進(jìn)、分步實(shí)施的原則，破解黑龍江省旅游景區(qū)在發(fā)展中存在的問(wèn)題和短板。

今后三年，黑龍江省將瞄準(zhǔn)旅游景區(qū)發(fā)展理念、文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、環(huán)境氛圍等方面，努力使黑龍江省旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境更美、文化特色更明、服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)、綜合效益更好、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。到2023年，全省爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)1-2家，新增4A級(jí)景區(qū)15家；爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)1-2家，新增省級(jí)旅游度假區(qū)10家；全省重點(diǎn)旅游景區(qū)知名度大幅提升。

《計(jì)劃》提出，將不斷豐富全省旅游景區(qū)產(chǎn)品體系，創(chuàng)新旅游體驗(yàn)方式。根據(jù)森林、山地、濕地、湖泊、農(nóng)業(yè)等各類(lèi)資源特色，科學(xué)發(fā)展冰雪旅游、生態(tài)旅游、自駕旅游、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化遺產(chǎn)等全譜系旅游產(chǎn)品，滿足大眾旅游新需求。培育能夠全年接待游客的旗艦型景區(qū)，鼓勵(lì)夏季旅游景區(qū)發(fā)展冬季旅游產(chǎn)品，冬季旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)夏季旅游產(chǎn)品，突出冬夏引帶春秋，均衡四季，延長(zhǎng)景區(qū)可游覽時(shí)間。

《計(jì)劃》提出，全省各地將采取相應(yīng)措施，如借鑒風(fēng)景道模式，強(qiáng)化通景公路的景觀效果、打造“機(jī)場(chǎng)+高鐵+公路自駕+自由行”的綜合旅游交通服務(wù)平臺(tái)等，全面解決3A級(jí)及以上旅游景區(qū)通景公路“最后一公里”問(wèn)題。

在推動(dòng)智慧景區(qū)建設(shè)方面，將科學(xué)核定景區(qū)游客承載量，通過(guò)建設(shè)景區(qū)門(mén)票分時(shí)預(yù)約、智能停車(chē)場(chǎng)等方式進(jìn)行景區(qū)流量管控；推進(jìn)景區(qū)監(jiān)管、人臉識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)以及增加景區(qū)紅外線測(cè)溫設(shè)備等，提升景區(qū)常態(tài)化防疫管控的智慧化服務(wù)水平，還將加快全省3A級(jí)及以上旅游景區(qū)5G、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋。

在住宿及餐飲方面，鼓勵(lì)景區(qū)發(fā)展生態(tài)旅館和住宿營(yíng)地，并通過(guò)本地老字號(hào)餐飲、品牌連鎖餐飲落戶景區(qū)等方式，提高全省旅游景區(qū)餐飲、住宿的多樣化及特色化；實(shí)施“+旅游”戰(zhàn)略，發(fā)展景區(qū)康養(yǎng)、研學(xué)、親子活動(dòng)、科普、低空飛行等新型旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)；鼓勵(lì)景區(qū)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，在旅游景區(qū)打造“城市夜生活綜合體”、夜間消費(fèi)“文化和旅游IP”和夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。

《計(jì)劃》要求，借鑒國(guó)際旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化全省景區(qū)管理服務(wù)規(guī)范，完善旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，開(kāi)展“服務(wù)品質(zhì)示范景區(qū)”評(píng)選等活動(dòng)，培育服務(wù)品牌。

圍繞進(jìn)一步做好黑龍江旅游品牌，將創(chuàng)新旅游景區(qū)的主題形象，提高景區(qū)的知名度和影響力；通過(guò)舉辦全國(guó)性專(zhuān)題旅游景區(qū)峰會(huì)、推送旅游達(dá)人旅行日記等形式持續(xù)塑造景區(qū)旅游品牌形象；搭建“云游龍江”平臺(tái)，全網(wǎng)全時(shí)推介景區(qū)文旅資源；策劃開(kāi)展“網(wǎng)紅打卡地”景區(qū)等系列評(píng)選活動(dòng)，提升景區(qū)文旅產(chǎn)品品牌影響力。