西湖區(qū)“智慧旅游”升級 市民不排隊“碼”上游

“滴……”刷臉、掃描、開閘，不到20秒便能入園。剛剛過去的這個周末，在宋城景區(qū)游玩的上海市民李小鵬一家人感受到了前所未有的方便，“售票處買好票后，在檢票口錄臉入園，根本不用排隊。”

出園后，當(dāng)天刷臉還能再次進(jìn)入，無需重新買門票。

在城市大腦的加持下，西湖區(qū)今年“智慧旅游”再升級，推出了許多智能應(yīng)用新場景，讓市民游客不排隊“碼”上游。目前，20秒景區(qū)入園，已在西溪濕地、宋城景區(qū)、浙商博物館、龍井茶博物館、浙大藝術(shù)與考古博物館、西湖區(qū)圖書館、西湖區(qū)文化館等場所實現(xiàn)。

此外，在西湖區(qū)還有55家酒店，可完成“30秒入住”。住客通過酒店自助服務(wù)機(jī)，人臉識別可自助完成掃描證件、確認(rèn)訂單、領(lǐng)取房卡3步驟，只要30秒，全程無接觸式服務(wù)，大大節(jié)省時間。

除此之外，西湖區(qū)城市大腦文旅系統(tǒng)還有“在路上”的智慧服務(wù)，其打造的旅游大數(shù)據(jù)平臺，能夠?qū)崟r監(jiān)控西湖區(qū)各個景區(qū)的人流密集度、游客來源等數(shù)據(jù)。關(guān)注“美麗西湖”或“西湖文旅發(fā)布”微信公眾號，點擊“景區(qū)舒適度”，便能隨時查看西湖區(qū)各個景區(qū)的實時舒適度，方便游客做行前計劃。

宋城景區(qū)引入的AR導(dǎo)覽系統(tǒng)，將傳統(tǒng)景區(qū)的紙質(zhì)游覽圖“收”進(jìn)游客的手機(jī)里，虛擬導(dǎo)游將為游客規(guī)劃景區(qū)最佳游覽路線，帶你智慧游園區(qū)。

上榜杭州“數(shù)字經(jīng)濟(jì)旅游十景”的云棲小鎮(zhèn)，還啟用了先進(jìn)的便捷泊車系統(tǒng)，實現(xiàn)“有車位，無違停”“先離場，后付費”的快捷停車體驗，能為游客導(dǎo)航地下停車場的停車位。去到龍塢茶鎮(zhèn)游玩，你只要打開微信小程序搜索“龍塢茶鎮(zhèn)旅游自助平臺”，就能享受景點導(dǎo)覽、廁所停車場指引、游線推薦、AI智能景點語音講解等智慧游覽服務(wù)，實現(xiàn)“一部手機(jī)游龍塢”。

未來，在城市大腦的加持下，西湖區(qū)將創(chuàng)造更多美好的智慧場景，帶動全域旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。