海南省旅文廳加快部署智慧旅游

為加強文化和旅游工作融合創新,讓游客手機成為其在海南旅游的手上管家,實現“一機在手,智游海南,公共服務無處不在”,享受智慧海南帶來的便利服務。海南省旅游和文化廣電體育廳正全力加快推進海南全域旅游監管服務平臺旅游公共服務系統(即一部手機游海南APP)項目落地實施。目前,項目已經進入內測階段,正在加緊針對內測反饋的可行性建議進行優化、完善細節調整等工作。根據項目進度計劃,整體進度已完成80%,擬于九月完成初驗并上線試運行。 

下一步,海南省旅游和文化廣電體育廳將緊盯目標任務,緊扣時間節點,全力加快推進項目落地達效。一是充分利用相關企業在物聯網、大數據、人工智能、數據安全等方面的技術能力,合力克難攻堅。通過覆蓋游前、游中、游后全場景,讓游客享受智慧海南帶來的便利服務,助力海南打造智慧旅游島。二是借助移動端提供全方位的旅游信息、個性化服務以及安全規范的旅游環境,為游客提供便捷高效的旅游體驗,增加游客數量。三是提高海南服務的“智慧”的能力和“舒適”的形象,對游客和經營性商業的吸附性進一步增強。四是通過精準數據分析助力企業決策,吸引商業合作和游客客源,提高企業利潤。五是借助海南全域旅游監管服務平臺信息整合功能提高政府、企業工作效率,數據支撐政府、企業公共服務決策,提升海南旅游公共服務水平;建立海南全域旅游監管體系,有效把控商家價格,維護消費者權益;數字科技促進旅游資源全域化、旅游公共服務全域化、實現旅游信息資源共享,推動海南旅游業發展,成為智慧全域服務旅游模范。