分時段預約，更智能更具舒適度，瘦西湖風景區首個智慧旅游服務區上線

游客掃碼快速購票。

揚子晚報網6月1日訊（通訊員 邵帥 記者 陳詠）旅游信息化時代來臨，智慧化旅游的趨勢越來越明顯，景區無人化、自主化服務成為趨勢。1日，揚州瘦西湖風景區管理處打造的首個智慧旅游服務區，在瘦西湖北門正式上線啟用。

據介紹，智慧旅游服務區分為自主掃碼購票、游客咨詢服務和VR體驗區三個區域。內部功能除涵蓋游客服務中心和售票中心的基礎功能，融進人性化智慧服務功能，給游客“一站式”服務的良好體驗。在自主掃碼購票區，游客打開手機掃碼，就能快速購票。瘦西湖景區相關負責人介紹，自主掃碼實行“一票一碼”線下掃碼購票模式，游客可根據出行時間長短和個人愛好，選擇單景點門票或多家景點聯票，在購票頁面省去了不必要的流程，給游客提供簡單便捷的購票方式。

記者看到，游客咨詢服務區墻面上，安裝了一塊多功能智能信息導覽屏，實時顯示當日天氣、門票價格、園內活動、停車場空位圖、景區日最大承載量、瞬時承載量和實時在園人數等，讓游客全面了解園區動態，一目了然。在該區域，景區還為游客提供個性化服務項目，如自主寵物寄存、物品寄存、5G網絡全覆蓋等。

在VR體驗區，景區率先在全市旅游景區打造VR虛擬游覽項目，將瘦西湖陸地、水面、空中三種觀景方式，以五維立體動感的模式濃縮在VR實景片段中，使游客可以從不同視角欣賞瘦西湖美景，增加游覽興趣度。

瘦西湖景區相關負責人介紹，景區推出線上分時段門票預約模式，具體分為6:00-9:59、10:00-13:59、14:00-18:00三個時段，游客可通過瘦西湖官網、瘦西湖微信公眾號進行預約購票，并在預約時段內刷身份證入園游覽，無需換票。需要提醒的是，每個預約時段都有人數限制，一旦該時段門票售罄，游客只能購買其它時段的門票。這樣做的目的是通過分時預約模式實現客流管控，保證每位入園游客的舒適度。

據悉，今年國慶節前，景區將根據北門智慧旅游服務區的實際使用情況以及游客反饋意見，進行合理優化提升，爭取以更高的標準和要求打造南門、西門、東門以及大明寺、八怪紀念館智慧旅游服務區。