臨夏市:電子導游“亮相”景區 打造智慧旅游新體驗

科技飛速進步，人工智能、5G技術已慢慢走入我們的日常生活。臨夏市的旅游景區也在悄然發生著變化，智能技術的應用，給游客帶來更舒適的體驗，同時，景區的管理也變得更加便捷。特別是今年牡丹文化月及“五一”小長假期間，臨夏市A級景區的智慧設施大顯身手，無接觸式快速掃碼、刷身份證及刷臉入園、智慧講解器等智慧設施亮相八坊十三巷及東公館，推動旅游高質量發展，加快景區融合到大數據信息時代。

日前，記者先后來到東公館、八坊十三巷景區，親自體驗了一把這個電子導游。記者通過現場體驗了解到，“智慧講解器”是一個小型的電子儀器，游客進園后，如果想摒棄傳統的導游員講解服務，體驗新的智慧導游，就可以由景區服務人員提供“智慧講解器”設備，戴上耳機，自由參觀。一路上，“智慧講解器”依次對每一個講解點的方位進行指引，并作詳細介紹，語音導游聲音清脆悅耳，介紹生動詳細，游客可以不必緊跟在導游身后，自己可以慢慢走、慢慢聽、慢慢看，更好地欣賞精美建筑和磚雕藝術，讓游客深入了解景區的歷史，科普知識，從而極大改善旅游體驗及質量。

蘭州游客 鄭勝利：我覺得這個電子耳麥導游還挺不錯的，講解挺清晰的，我是第一次來，這個景點挺好的。

蘭州游客 王樹青：我到八坊十三巷已經是第三次了，但是對它的底蘊和歷史背景了解得還不夠深，有了這個小講解器，我就能夠對十三巷的每一個名點，每一個店鋪都能夠更深刻地更細致地更全面地進行了解，我看到八坊十三巷文化底蘊非常深，這是我們中華民族博大精深的文化的一個非常好的場景。

據記者了解，智慧講解器利用2.4G射頻技術、物聯網傳感器技術和嵌入式技術，以手機和無線接收導覽機作為載體，整體開發臨夏景區智慧導覽服務系統。智慧講解系統現開發有普通話、英語語言講解植入；觸發器、接收器的對接；友情提醒內容的設計、點位布置、植入；觸發器的合理布局等內容，以實現景區智慧化服務，游客體驗到智慧化方便專業的旅游服務。

臨夏州河湟文化旅游投資發展集團有限公司工作人員 何濤：我們文旅集團聯合文旅局以及我們東公館的景區和八坊十三巷景區共同打造了一個這樣的無線智能講解設備，為了更好地推進臨夏的智慧旅游，方便我們的游客，規范景區的講解，降低我們現在景區目前的噪音，在正式投入運營階段我們對設備進行了多次的調試，確保我們在以后投入（使用）過程當中給游客最佳的服務體驗，然后現在我們東公館一共有8個講解點，八坊十三巷有24個講解點，共計32個講解點，在五一小長假期間我們已經進行了試運營，獲得了不少游客的肯定，高峰期期間每日的租賃量差不多有100臺左右。