不能“在路上” 旅游直播靠賣攻略行的通嗎？

2月23日，北京商報記者梳理發現，截至目前，飛豬、同程、馬蜂窩、凱撒等OTA和旅行社也開始尋覓起了直播變現新途徑，鼓勵商家通過直播旅游攻略等形式“復工”，甚至開設面向旅游企業的付費課程等。不過，也有業內人士表示，雖然各企業都在努力推出“直播+旅游”的新招數，但失去了“在路上”這一重要籌碼后，旅游直播同質化競爭激烈，未來想要在市場中脫穎而出，還需找到適合自己的獨特轉型方向。

旅游直播2.0上線

疫情之下，旅游市場全面收縮，為提前布局“后疫情時代”產品供給，小到旅游主播，大到OTA、旅行社、景區都開始加碼直播渠道，欲從中尋找線上變現新途徑。

“以往傳統的旅游直播大多都是需要外出拍攝的，主播會根據目的地的景點、時差等因素去準備在當地的行程、直播內容。”身為旅行節目主持人、兼職做旅游直播的常琳告訴北京商報記者，疫情發生后，部分旅行計劃推遲，原有的目的地直播就只能改為在家“云旅游”，直播的內容發生了很大變化。她直言，由于很多景區無法預測重新開放時間、很多行程也難以如期推進，因此直播的內容也更多地以攻略、答疑等為主、相關旅游產品銷售為輔。

其實，常琳工作內容的改變，只是疫情期國內“旅游+直播”領域變局的一個縮影。飛豬相關負責人表示，自2月10日退訂需求高峰略有緩解后，線上用戶對于旅游類攻略、游記、直播、短視頻等內容瀏覽量逐日激增，逐步恢復到了春節前的水平，因此飛豬啟動了“宅家旅行”計劃，鼓勵商家及旅游直播機構與旅行達人合作，通過直播進行復工，通過介紹旅游攻略“帶貨”，目前每天飛豬上累計已有千余個商家和主播開通新式旅游直播，每天直播量超過100場。無獨有偶，馬蜂窩APP也在2月22日上線了直播頻道，涵蓋路線推薦、旅行必備品、景點講解、拍照攻略等各種旅游信息。

然而，另一方面，同程、凱撒等企業，卻把旅游直播2.0轉向了與上述企業截然不同的領域。以同程為例，該企業旗下的小程序“同程商學院”上開設了一批針對旅游行業的直播課程，包括如何應對疫情危機等，甚至還邀請旅游企業負責人、專家等進行了一場16小時不間斷直播。北京商報記者查找發現，目前該平臺上有部分課程需要付費觀看，單節課程費用約為幾十元，全年課程基本都需要數百元。其中全年收費998元的課程，訂閱人數已近3000人，以此計算，同程僅靠這項課程就已收入近300萬元。

直播同質化提高變現難度

實際上，近幾年，旅游行業中利用直播來推廣目的地、景區、旅游產品的方式并不罕見，但此前“在路上”一直是這類直播的最大“賣點”，換言之，如果足不出戶地在宅家直播、介紹，旅游直播對于用戶的吸引力就會被大大削弱。有旅游主播向記者透露，疫情發生后，自己將不定期直播改為每天直播，而且想盡辦法在家多準備一些“干貨滿滿”的攻略、游記，但觀看人數較疫情之前還是出現了明顯的下降。

“其實，已逐漸走出發展初級階段的旅游直播，目前要面臨的最大問題就是同質化競爭。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云表示，旅游直播就是旅游企業借助直播這種手段切分出來、針對細分領域手中的營銷方式，它最大的“加分項”就是現場感。然而，隨著旅游直播越來越普遍，加上疫情期主播們大多無法出門直播，因此，這類直播形式、內容的獨特感都相比以往有所下降。

吳麗云直言，人無我有、人有我優是企業能再一個競爭激烈的市場中脫穎而出的關鍵，如果主播、平臺、旅游企業不能找到自己擅長且獨到的直播切入角度，那就很可能要進入殘酷的“價格戰”之中，變現難度可想而知。

值得注意的是，還有業內專家表示，對于那些另辟蹊徑的旅游企業來說，2.0版的旅游直播，更是風險與機遇均較高的嘗試，“通過集合資源開設直播課程，或者延長產業鏈進行出國留學等咨詢直播，都是當前旅游直播的轉型方向，但我們同時要看到，旅游企業在這類直播上的專業性可能并不強：在線課程如果沒有專業團隊進行系統化的設置，而咨詢類直播如果沒有專業授課人才，就很難跨過從免費到收費的這道變現門檻。”吳麗云表示。

轉型之路的N個選項

激烈的市場競爭往往能催生更多新業態，旅游亦是如此。在吳麗云看來，即使“宅”在家中，新式旅游直播也仍有不小的變現潛力，“對于觀看直播的潛在旅游消費人群來說，通過直播了解一些目的地的深度體驗，獲取小眾景點、私家餐廳等獨特的信息，比大眾化的內容更有吸引力，因此，OTA和旅行社在強化直播宣傳版塊時，可以著重開發一些具有相應特色屬性的產品，與直播相互搭配進行。”吳麗云表示，與此同時，要增強旅游直播的“帶貨”能力，企業可單獨設置一些前置性的預約折扣供直播用戶專享。

值得注意的是，還有旅游企業向記者表示，目前，國內不少景區也都啟動了直播“云旅游”的項目，比如：湖南張家界組織“旅游網紅”邊直播邊“賣貨”，即由直播團隊對當地旅游信息資訊、景區聯線、旅游線路進行推介。同時，在OTA平臺、張家界旅游官方公眾號等平臺開通網購渠道，主播將在直播時推介張家界旅游產品，游客可在網上訂購張家界旅游景區門票及張家界土特產。2月23日，海昌海洋公園也宣布聯合快手對旗下上海、天津、青島三個項目進行直播，通過在線科普講解提升親子客群粘性，為之后園區重新恢復開放做鋪墊。

“現在，國內仍然有大部分景區還處于關閉狀態，直播不僅可以幫助景區維持關注熱度，也能在一定程度上創收，但由于景區本身在旅游直播上都是從零做起，如果OTA、旅行社能與有條件開展直播的景區對接，一方面景區方可以解決主播出不了門的問題，將最新最真實的現場傳遞給網友們；另一方面，旅游企業也可以為景區迅速積攢流量、集聚熱度、銷售配套產品，實現快速變現。”吳麗云建議。