阿里巴巴持續(xù)加碼文旅 文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實驗室正式成立

12月27日，中國旅游報社、中國社會科學院輿情調(diào)查實驗室、阿里巴巴集團三方宣布聯(lián)合組建文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實驗室，旨在通過信息化手段，建立文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)大數(shù)據(jù)平臺和產(chǎn)業(yè)研究平臺，建立文旅領域的國家智庫。文化和旅游部黨組成員王曉峰、中國報業(yè)協(xié)會理事長張建星出席實驗室成立儀式并為實驗室揭牌。

文旅產(chǎn)業(yè)正處于向“文旅數(shù)智化產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)型的階段。當前國民文旅消費的需求已經(jīng)從“千人一面”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒饲妗?，從“?jié)日化”走向“常態(tài)化”，由此帶來文旅產(chǎn)業(yè)供給方必須加速數(shù)智升級。

今年天貓雙11前，阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇曾表示，希望通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，讓旅游商家從銷售、營銷、品牌建設、會員管理、服務打造等各方面，都能全面地走向數(shù)字化。

據(jù)了解，實驗室將在旅游輿情監(jiān)測系統(tǒng)、全國低價游管理系統(tǒng)、游客體驗管理系統(tǒng)的基礎上，組成專業(yè)委員會，并吸收文旅主管部門、文旅企業(yè)及相關機構為實驗室成員，構建多領域的跨學科研究平臺，為國家文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策建議和政策咨詢，推動文旅企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和融合創(chuàng)新。

阿里巴巴近期在文旅產(chǎn)業(yè)動作頻頻。本周初，阿里巴巴1+8文旅數(shù)字經(jīng)濟體正式亮相。今年10月，北京環(huán)球度假區(qū)與阿里巴巴集團達成戰(zhàn)略合作，將廣泛利用阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)實現(xiàn)園區(qū)運營的數(shù)字化，為全球娛樂及主題公園行業(yè)樹立嶄新的管理和運營標準。阿里巴巴旗下的天貓、支付寶、飛豬、口碑、阿里云、優(yōu)酷、阿里媽媽等均參與其中。

阿里巴巴集團副總裁邢悅表示，阿里巴巴將通過數(shù)字科技重構“人-貨-場”的關系，聯(lián)動全生態(tài)力量賦能文旅融合，不斷滿足國民文旅新消費需求。