新疆：加快打造智慧旅游平臺

我區加快打造智慧旅游平臺

“一部手機游新疆”為全域旅游提供便利

10月23日，昌吉回族自治州智慧旅游大數據平臺正式上線，為昌吉州旅游發展提供便捷的信息化服務，提升游客旅游體驗度，同時為昌吉州全域旅游快速發展提供大數據支撐。當天，昌吉州文化體育廣播電視和旅游局與新疆飛馬智旅科技有限責任公司簽訂“手游昌吉州”全域智慧旅游平臺合作協議。

按照“信息化手段完成業態監管和市場監督，為管理者提供決策依據，為游客提供智慧服務，實現旅游產品智慧營銷”的目標，自治區文化和旅游廳正在積極打造“一部手機游新疆”智慧旅游項目，加快建設“一部手機游新疆”智慧旅游系統。該項目建成后，可在游客引導、大數據分析、旅游產品打造、旅游綠色發展等方面發揮巨大作用，助力打造“新疆是個好地方”品牌。

目前，烏魯木齊、阿勒泰、吐魯番、喀什、克拉瑪依等地市智慧旅游平臺已初具規模，在管理和服務方面發揮了積極作用，為旅游業高質量發展提供了有力保障。

各地依托大數據推進智慧旅游平臺建設，從游客需求出發，為游客提供智能、人性化、多樣化的服務。

賽里木湖景區推出“一部手機游賽湖”智慧旅游APP，游客可通過APP邀請“金牌解說”進行景區游覽引導，也可用APP中的“掃一掃”功能識別湖邊的野花，了解野花的名字及特性。

“我們開發的景區應用軟件根據賽里木湖景區的具體情況和游客的使用習慣，根據大數據進行不斷優化，進而實現智能出行‘一點通’。”APP開發方成都中科大旗軟件股份有限公司員工張湘舒介紹，通過對軟件不斷優化，進而達到游客智慧旅游、景區智慧管理。

在天山天池景區，游客可通過人臉識別進入景區，簡單便捷。新的售檢票系統縮短了游客在售票大廳的辦票時間，為精準營銷和科學決策提供了數據支持。游客通過手機微信或者支付寶掃碼，即可選購景區門票和區間車票，持身份證閘機檢票就可進入景區。減少游客排隊買票環節，既為游客提供方便、快捷的全新旅游體驗，也緩解了景區的售檢票和客流管理壓力。

按照《新疆智慧旅游一期建設初步設計方案》，2020年旅游旺季到來之前，將實現大數據中心及管理平臺運營。屆時，游客到新疆旅游會更加高效、便捷。(記者姚剛)